게시판 상세
  • subject [필독] 아프로캣 온라인샵 이용안내
  • name i am afrocat
  • file
  • password

*구매시 주의사항

1 제품의 색상이나 질감은 모니터 해상도에 따라 실제 제품과 약간씩 다르게 보일 수 있습니다.

   단순한 색상차로 인한 반품 및 교환은 불가합니다. 이 점 유의하여 신중하게 주문해 주세요.

2 제품을 사용한 후나 지제류의 경우 포장을 개봉한 후에는 교환 및 반품이 절대 불가합니다.



*배송안내

1 아프로캣 온라인샵에서는 로젠택배를(1588-9988) 통해 제품을 배송해 드립니다.

2 배송은 결제 완료일로부터 3-7일 이내(토요일, 공휴일 제외)에 수령하실 수 있으며,

   재고 여부에 따라 배송이 지연되는 경우 별도로 연락을 드립니다.

   (택배사 사정에 따라 예상 배송 기간보다 지연될 수 있습니다.)

3 배송료는 2,500원이며 5만원 이상 구매시 무료배송입니다.

   (제주도, 도서 산간지역은 3,000원 배송료가 추가)



*교환/반품 안내

고객변심으로 인해 교환/반품을 원하시는 경우, 택배수령 24시간 내에 홈페이지 q&a 게시판에 교환/반품 글을 등록해 주셔야 합니다.

제품에 이상이 있는 경우, 택배를 수령하신 날로부터 7일이내 q&a 게시판에 교환/반품 글을 등록해 주셔야만 처리가 가능합니다.

q&a 게시판에 교환/반품 글 등록 뒤  로젠택배(1588-9988/www.ilogen.com)로 반품 택배 예약 접수를 해주셔야 합니다.

(타 택배업체 이용시 배송료 고객부담)

 

- 제품에 이상이 있는 경우 : 교환/반품 배송료는 아프로캣 온라인샵에서 부담해 드립니다.

- 단순 변심에 의한 교환/반품의 경우 : 왕복 배송료는(5,000원) 고객님 부담이 부담하여야 됩니다.

   (이 경우, 제품을 교환/반품하실 때에 반드시 배송료를 동봉하여 보내주시기 바랍니다.)



*반품주소지

(우) 04778 서울특별시 성동구 왕십리로58 (성수동1가) 서울숲 포휴 1111호 (구주소:서울특별시 성동구 성수동1가 656-3)

아프로캣 온라인샵 고객센터 / 070-5129-9670

반드시 로젠택배 (1588-9988)를 이용하여 '아프로캣 반품담당자' 앞으로 보내주세요.



*결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.



*환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)



*적립금 및 포인트 안내

-상품구매금액이 최소 1만원 이상일 때 적립금 사용 가능.
-누적 적립금액이 최소 5천원 이상일 때 적립금 사용 가능.

-이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.

미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다. 
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

-소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.



*배송정보 제공방침 안내

본 상품의 원활한 배송을 위하여 회원님의 주소를 상품판매업체 및 배송업체에 제공합니다.

댓글 수정

password

/ byte

password Ok Cancel

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE

close
GO